Персональный кабинет

Не включен javascript

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГОЙ “ПЕРСОНАЛЬНЫЙ КАБИНЕТ”

Подключившись к услуге “Персональный кабинет” (ПК), Вам уже нет необходимости ехать в офис компании для совершения тех или иных операций со многими дополнительными сервисами и услугами.

ПК - это целый комплекс возможностей, посредством которых в режиме реального времени можно иметь доступ к абонентским персональным данным, включать или выключать дополнительные услуги, менять тарифные планы обслуживания и т.д. Для этого всего лишь требуется быть абонентом Perfectum и иметь компьютер, подключенный к Интернет.

КАК ПОДКЛЮЧИТЬ/ОТКЛЮЧИТЬ
услугу «Персональный кабинет»?

Для физических лиц, индивидуальных предпринимателей:

Способ

Подключить

Отключить

USSD команда

SMS-код на номер 0998

9*19

9*19*0

STOP 19

Стоимость 1 запроса – 0 сум.

Юридическому лицу: необходимо письмо с печатью и указанием об ответственности за все внесенные изменения через Персональный кабинет. Персональный кабинет можно подключить/отключить только тому лицу, с которым заключен договор и по предъявлению соответствующего документа, удостоверяющего его личность.

В ПК используется надежная система защиты доступа на основе персональных паролей. Для входа в систему нужно ввести свой номер телефона (7 цифр без кода) и после нажатия кнопки "Получить пароль" на Ваш телефон в виде SMS-сообщения придет временный пароль, который будет действовать в течение 60 минут с момента отправки.

Внимание: Будьте внимательны при вводе пароля. 3-й и 6-й символы шестизначного пароля являются цифрами, остальные символы - буквы латинского алфавита (в любом регистре).

После получения временного пароля выберите ссылку "Ввести пароль", введите номер Вашего сотового телефона, временный пароль и нажмите кнопку "Вход". После успешной регистрации вверху экрана появятся дополнительные кнопки для доступа к следующим разделам ПК:

Баланс. . В этом разделе Вы можете просмотреть свои начисления за текущий месяц, а именно: текущее сальдо, выставляемый Вам за оказанные услуги сотовой связи счет, начисления за разговоры по данному телефону и др.
Тарифные планы. Вы можете воспользоваться данным разделом для перехода только с тарифных планов и на тарифные планы, указанные в предложенном списке.
Услуги. Здесь Вы можете включать или выключать многие дополнительные сервисы. Нужно иметь в виду, что изменения в услугах произойдут сразу и с Вашего счета спишется стоимость активированных услуг согласно Тарифам компании.
Оплаты. В данном разделе Вы можете просмотреть историю оплат по своему номеру с момента подключения его к сети.
Детализация. В данном разделе Вы можете просмотреть «Детализацию услуг связи» за последние 3 (три) месяца, а также в течение месяца запроса на детализацию по любому абонентскому номеру, подключенному на Вашем контракте.

Внимание: Все данные, представленные в ПК, являются конфиденциальными, и после получения их посредством Интернет, абоненту самому необходимо заботиться об их сохранности. После просмотра своих данных всегда выходите из ПК с помощью кнопки "Выход", а лучше закрывайте окно интернет-браузера. Никогда не оставляйте свои данные, высвеченные на экране, без присмотра, т.к. в Ваше отсутствие их могут увидеть, распечатать или сохранить в виде файла другие лица.

Если у Вас возникли вопросы или проблемы в работе с Персональным кабинетом, Вы можете обратиться к нам за помощью по телефонам +99898 305-1111 и 077 (со своего сотового телефона).

“ШАХСИЙ КАБИНЕТ” ХИЗМАТИ БИЛАН ФОЙДАЛАНИШ ШАРТЛАРИ

“Шахсий кабинет”(ШК) хизматига уланиб, кўп қўшимча сервислар ва хизматлар операцияларини амалга ошириш учун энди компаниянинг офисига бориш шарт эмас.

ШК – бу реал вақт режимида абонентнинг шахсий маълумотларига кириш, қўшимча хизматларини ёқиш ёки ўчириш, хизматларининг тариф режаларини ўзгартириш ва ҳ.з. ичига оладиган барча имкониятлар тўпламидир. Бунинг учун Perfectum абоненти бўлиш ва Интернетга уланган компьютерга эга бўлиш кифоя.

“Шахсий кабинет” хизматини қАНДАЙ УЛАШ/ЎЧИРИШ?

Жисмоний шахслар учун, якка тартибдаги тадбиркорларга:

Усул

Уланиш

Ўчириш

USSD сўров

0998 рақамига SMS-коди

9*19

9*19*0

STOP 19

1 сўров нархи – 0 сўм.

Юридик шахсга: Шахсий кабинетдаги барча ўзгаришлар учун жавобгарлик белгиси ва муҳр босилган хат керак. Шахсий кабинет фақат шартнома тузилган шахсга ва унинг шахсини тасдиқловчи тегишли хужжат тақдим этилгандан кейингина уланиши ёки ўчирилиши мумкин.

Шахсий кабинетда шахсий пароллар асосида киришни ишончли ҳимоя қилиш тизимидан фойдаланади. Тизимга кириш учун ўз телефон рақамингизни (кодсиз 7 рақам) киритишингиз лозим ва “Паролни олиш” тугмасини босгандан сўнг Сизнинг телефонингизга вақтинчалик SMS-хабар келади, юборилгандан бошлаб 60 дақиқа давомида амал қилади.

Диққат: Паролингизни киритишда эҳтиёт бўлинг. Олтита рақамли паролнинг 3-чи ва 6-чи белгилари рақамлар, қолган белгилар лотин алифбосидаги ҳарфлар (ҳар қандай регистрда).

Вақтинчалик парол олганингиздан сўнг “Паролни киритиш” ҳаволани танланг, Ўзингизни уяли телефон рақамингизни киритинг, вақтинчалик паролни ва “Кириш” тугмасини босинг. Муваффақиятли рўйхатдан ўтказилгандан сўнг, Шахсий кабинетнинг қуйидаги бўлимларига кириш учун экраннинг юқори қисмида қўшимча тугмалар пайдо бўлади:

Баланс. Ушбу бўлимда сиз жорий ой учун тўловларингизни кўришингиз мумкин, хусусан: тақдим этилган уяли алоқа хизматлари учун сизнинг ҳисобингиздаги баланс, ушбу телефон орқали қилинган қўнғироқлар тўловлари ва бошқалар.
Тариф режалари. Сиз ушбу бўлимда фақат берилган рўйхатда кўрсатилган тариф режаларидан ва тариф режаларига ўтишингиз мумкин.
Хизматлар. Бу ерда Сиз кўплаб қўшимча хизматларни ёқишингиз ёки ўчириб қўйишингиз мумкин. Шуни ёдда тутиш керакки, хизматлардаги ўзгаришлар дарҳол юзага келади ва активлаштирилган хизматлар нархи Компаниянинг тарифларига мувофиқ сизнинг ҳисобингиздан чиқарилади.
Тўловлар. Ушбу бўлимда сиз тармоққа уланган вақтдан бошлаб ўз рақамингиз учун тўловлар тарихини кўришингиз мумкин.
Детализация. Ушбу бўлимда Сиз охирги 3 (уч) ойлик “Алоқа хизматлари детализацияси”ни, шунингдек шартномангизга уланган ҳар қандай абонент рақами бўйича батафсил маълумот олиш учун сўров юборилган бир ой ичида кўришингиз мумкин.

Диққат: Шахсий кабинетда келтирилган барча маълумотлар махвий бўлиб, Интернет орқали олгандан кейин, абонент уларнинг хафсизлиги тўғрисида ғамхўрлик қилиши керак. Маълумотларингизни кўргандан сўнг, ҳар доим “Чиқиш” тугмачаси ёрдамида Шахсий кабинетдан чиқинг, ва ундан яхшироқ интернет-браузерни ойнасини ёпинг. ҳеч қачон экранда кўрсатилган маълумотларингизни қаровсиз қолдирманг, сизнинг йўқлигингизда бошқалар уларни қўриш, босиб чиқариш ёки файл сифатида сақлашлари мумкин.

Агар Сизда Шахсий кабинетингиз билан ишлашда саволларингиз ёки муамолларингиз бўлса, ёрдам учун биз билан телефон орқали боғланишингиз мумкин +99898 305-1111 ва 077 (ўз уяли телефонингиздан).